Herausforderungen
Candle Guy ist stark von der Neukundenakquise abhängig und investiert hier monnatlich hohes 5-stelliges Werbebudget bei Meta. Zu hohe Neukundenakquisekosten verlangsamten das Wachstum.
Case Study
Onlineshop für Kerzen mit extravaganten Sprüchen
+15%
Conv. Rate Steigerung
+32%
besserer ROAS auf den Meta Ads nur durch die Conversion-Optimierung
Vorgehensweise
Anhand von zahlreichen bewährten Kriterien wurdem die Startseite, Kategorieseiten, Produktseiten und Checkoutseiten analysiert und konkrete Verbesserungsvorschläge erarbeitet. Diese wurden innerhalb 4 Wochen umgesetzt.
Lösung und Ergebnis
Eine sofortiger Anstieg der Conversion-Rate um 15 % sowie ein um ca. 30.000 € höherer Umsatz im eigentlich schlechtesten Monat August.
Ausgangssituation
Candle Guy’s Wachstum ist stark von der Neukundenakquise abhängig, da 90% des Umsatzes über Neukunden gewonnen werden. Dazu wird ein hohes 5-stelligen monatliches Werbebudget bei Meta investiert.
Um hier die Werbekosten pro Neukunde zu senken, wurden bereits viele Dinge ausprobiert, wie:
- Optimierung der Meta Ads hatten keinen großen Hebel auf die Gesamtprofitabiliät mehr
- Testweise wurden Preise um 5 € reduziert. Die dadurch steigende Conversion-Rate konnte aber nicht die sinkende Profitabilität auffangen.
Lösung /
Vorgehensweise
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Wie sind wir (EVOLVE) vorgegangen mit diesem Kunden?
- Erstellung eines detaillierten Shop-Audits zur Identifizierung der individuellen Schwachstellen. Anhand von zahlreichen bewährten Kriterien wurdem die Startseite, Kategorieseiten, Produktseiten und Checkoutseiten von www.candle-guy.com vom EVOLVE Team analysiert und konkrete Verbesserungsvorschläge erarbeitet.
- Optimierung der Startseite und des Produktseitentemplates. In beide Seiten wurden auf Basis der Shop-Schablonen von EVOLVE die bestehende Startseite und alle Produktseiten um diverse Inhaltsebenen erweitert.
- Optimierung der Navigation. Die Navigation wurde um Bereiche, wie Anlässe, Bestseller und Themen ergänzt, damit der Nutzer einfacher die richtigen Produkte finden kann.
- Detailoptimierung der Texte und Bilder im Shop.
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Ergebnis
Durch die Conversion-Rate Optimierung stieg die Conversion-Rate sofort. Außerdem konnte ein um ca. 30.000 € höherer Umsatz im eigentlich schlechtesten Monat August erzielt werden.
+15%
Conv. Rate Steigerung
+32%
besserer ROAS auf den Meta Ads nur durch die Conversion-Optimierung
+30.000 € Mehr Umsatz im eigentlich schlechtesten Monats des Jahres für Kerzen, der August
“Durch die Conversion-Optimierung konnten wir im August, dem eigentlich schlechtesten Monat im Jahr 30.000 € Zusatzumsatz erzielen.”
Michael Murphy
Gründer
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